Ai întrebări?
Echipa CDPShop îți stă la dispoziție. Completează formularul și revenim cu un răspuns cât mai rapid.
Lasă-ne un mesaj
Întrebări frecvente
Cât durează livrarea?
Livrarea produselor durează de obicei între 3–7 zile lucrătoare în funcție de produsele comandate și se poate prelungi în perioadele mai aglomerate (Back to School, Black Friday, Sărbători).
Există o valoare minimă pentru comandă?
Nu există comandă minimă. Pentru comenzi peste 300 RON transportul este gratuit, exceptând comenzile care conțin produse din categoria „Cutii Ambalaj”.
Pot returna produsele dacă nu sunt mulțumit?
Da. Aveți dreptul să returnați produsele în 14 zile calendaristice de la data la care ați primit coletul, fără să precizați motivul. Ambalajul original nu este obligatoriu; vă rugăm doar să ambalați produsele astfel încât să nu se deterioreze la transport. Produsele realizate sau personalizate la cererea dumneavoastră nu pot fi returnate. Banii se rambursează în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă (pentru plata ramburs, prin transfer bancar în contul indicat). Detalii în Politica de retur și anulare.
Oferiți reduceri pentru firme sau școli?
Da. Există discounturi personalizate pentru firme, instituții de învățământ sau comenzi mari. Ne puteți contacta direct pentru o ofertă.
Primesc factură fiscală pentru comandă?
Da, toate coletele sunt însoțite de factură fiscală tipărită. Dacă doriți să primiți factura și electronic, pe email, vă rugăm să ne contactați la contact@cdpshop.ro
Contact:
S.C. ALAMOS SELECT S.R.L.
CUI: 10852395
Nr. Reg. Com.: J1998000581207
Sediu social: Str. Pictor Grigorescu 7 Ap. 1, Hunedoara
Punct de lucru: Bulevardul Dacia 6B, 331059, Hunedoara